お知らせ

【重要なお知らせ】

ヤマト運輸様お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始について

お客様各位

いつもホシフルーツ公式オンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸様のサービスに変更がありましたため、お知らせ致します。
詳細はヤマト運輸様のお知らせをご確認ください。

2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）をお届け先様負担で収受致します。
商品のお届け先につきましては、くれぐれもお間違えの無きようご注意の上、ご選択・ご記入いただけますようお願い致します。

※お届け先変更により発生する追加送料につきましては、弊社では保証致しかねます。
※ご注文完了日の翌営業日午前10時まではご注文お届け先住所のご変更は可能です。

お届け先の変更（転送）に伴う運賃（定価・着払い）の収受について

（１）適用開始日

2023年6月1日（木）受付分から
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。

（２）対象商品

宅急便
※メーカー直送品（産直品）に関しましては転送が不可となります。
※ご依頼主様が「転送不要・禁止」と指定されている場合は、転送不可。

（３）料金・お支払い方法

送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。

・「宅急便」の場合⇒「宅急便」の定価運賃が適用されます。
（例）送り状に記載のお届け先住所が大阪府の宅急便60サイズを、愛知県に転送する場合
　　　 940円（発地：大阪、着地：愛知、宅急便60サイズ）

※料金検索は以下のURLをご参照ください。
URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html

※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」（クロネコメンバーズ会員限定・無料）は対象外です。詳細は以下URLをご参照ください。
URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/

（４）商品のご返送について

発送後一定期間（3～4日程度）ヤマト運輸配達店でのお預かりの後、お届け先ご住所不明分に関しましては、ご依頼主様へ自動でご返送（無料）致します。
ご依頼主様とお届け先様が同一の場合は発送元へご返送致します。

なお商品の再手配につきましては、大変申し訳ございませんが再度ご注文をお願い致します。