お買い物ガイド
年末年始はお届けが変則的になるためご注意ください。 → 年末年始の対応
お支払い方法についてはこちらを参照下さい。
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通常、ご注文後3～4営業日ほどで発送させていただきます。
※山口県からの発送です。
※大量注文は事前にご相談ください。
【お届けご指定】
お届け希望日とお届けのお時間の選択が行えます。
お届け希望日は、5営業日以降の日付からご指定可能となります。
なお、銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の発送手配となります。
ご指定日にご注意下さい。
【宅配便】
日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させていただきます。
※配送につきましては、日本国内のみとなります。(一部地域を除く)
※運送会社の営業所留めでの配送は承っておりません。
送料についてはこちらを参照下さい。
ご注文いただいた商品は包装の上、紙バッグ・段ボール等に入れた二重包装にてお届けとなります(冷凍商品を除く)。
【ラッピング一覧】
ホシフルーツ
オリジナル
ホシフルーツ
ネイビー
フラワー
アニマル
仏事専用包装
冷凍・冷蔵品対応包装
発送の際は、紙バッグ・ダンボール・発泡スチロール箱のいずれかに梱包致します。
※冷凍・冷蔵品の包装形態について
包装紙が濡れて破れる可能性がある為、「ホシフルーツオリジナル」包装紙での簡易包装のみとなります。
ご希望の場合、無料でのしをおつけします。
一般的なのしだけでなく、お客様がご自身で作ったオリジナルのしを付けることもできます。
【のしデザイン】
※のし対応ができない商品もあります。カートに入れる際「ギフト設定」でのしが選べる商品は、対応可能です。
※自分で作るオリジナルのしは、巻きのしの場合にご利用いただけます。
※ご自身でのしを作る方
→ 簡単のし作成ツール
【のし形状・主な水引の種類】
※クール便商品（果物・アイスなど）は、巻のし対応ができません。（短冊対応のみ）
※サンクスアソートとバラ売り商品には、のしがつけられません。
●のしや水引き、どれを選んでいいかわからない場合
注文画面の通信欄にて、ご用途とその旨をお知らせ下さい。
ギフトのプロであるスタッフから、適切なのし・水引きをご提案いたします。
また、明らかにお間違えと思われるのしや水引きをお選びの場合は、ご注文確認後に当店からお知らせいたします。
●＜ご利用無料＞オリジナルのし作成サービス
お好きな写真を入れたり、デザインを選んだりできるオリジナルのし。
世界に一つの、オリジナリティあふれるギフトが簡単に作れます。
※巻きのしの場合のみご利用可能です。
▼詳しくはこちらから▼
ホシフルーツ特製オリジナルカードを、1商品につき1枚お付けできます。
ご出産やご結婚の内祝い、お誕生日のお祝い等々、幅広い用途でご好評いただいております。
ぜひご利用下さいませ。
※ばら売り商品はサービス対象外。
▼詳しくはこちらから▼
一部商品を除き、ブランドオリジナルの手提げ紙袋を無料でお付けすることが可能です。
紙袋が必要な場合は、カート入れの際に「紙袋を希望する」をご選択下さい。
商品サイズに合わせた紙袋を同送します。
※クール便（果物・アイスなど）は、温度変化による結露で紙袋が濡れてしまうため、お付けできません。
※大型商品のサンクスアソートとバラ売り商品はサービス対象外となっております。
