ご注文方法と流れ

ホシフルーツでのご注文方法を簡単に説明します。
★STEP 1 欲しい商品を探します

まず、ホシフルーツサイトの中で、欲しい商品を見つけて下さい。
★STEP 2 商品をカートへ入れる

ご希望商品のページを下へ進んでいくと、商品詳細やお届け詳細について書かれた欄があります。
上記の「カートに入れる」ボタンを押すと、商品がショッピングカートに入ります。
※この時点ではまだ代金は発生しません
※在庫切れの商品の場合、商品ページ内に「在庫切れ」のメッセージが表示されます。
★STEP 3 ショッピングカートで注文手続きをする

●お買い物を決定する場合..
買い物かごの内容を確認し、「ご購入手続きはこちら」ボタンをクリックすると、データ入力画面に移行します。
●他の商品も選ぶ場合...
「買い物を続ける」ボタンをクリックすれば、続けて複数の商品をまとめてお買い物することも可能です。
●商品を間違えてご選択した場合...
またご注文を間違えた場合は「取消」。全ての商品を選びなおしたい場合は「カートを空にする」をご選択ください。
★STEP 4 ホシフル会員登録後に購入&会員登録せずに購入

.曠轡侫覯餔の方は「ログイン」からログインしてください。
▲曠轡侫覯餔登録される方は「ログイン」をクリックし、ホシフル会員登録作業を行います。
E佻燭気譴覆なは右側の下段ボタン「ゲストのまま購入」 をクリック。
★STEP 5 ご注文者様情報のご入力

ご注文者様の情報をご入力いただきます。
※一度会員登録をして頂きますと、ご購入の際にご住所を再度入力いただく必要なく便利にご利用いただけます。
★STEP 6 送り先様情報のご入力

贈り先様情報を【お届け先】にて指定をします。
※ホシフル会員登録をしている場合はアドレス帳にご登録いただいたお届け先の選択や、
新しいお届け先をアドレス帳に追加することが出来ます。
★STEP 7 お荷物に関する情報とお支払方法の選択

【熨斗・包装】
「お届け先に関するご希望」にて熨斗の種類の選択が行えます。
  熨斗・包装についてはコチラ

【お届けご指定】
お届け希望日とお届けのお時間の選択が行えます。
お届け希望日は、7営業日以降の日付からご指定可能となります。
ご指定なしの場合、最短日数での発送となります(目安:ご入金確認後3〜4営業日で発送)。

【お支払い方法】
お支払方法は、以下の3種類からお選び頂けます。
●クレジットカード
●銀行振込
●Amazonアカウント

配送方法は宅配便(ヤマト運輸・佐川急便、ゆうパック)のみです。
全て完了いたしましたら 「ご注文の確認をする」をクリックし確認画面に移ります。
※注文確認画面に移動しても、ご注文の確定ではございません。

各お支払方法の決済までのご利用の流れ
●クレジットカード
 1.お客様より商品のご注文
 2.ホシフルーツより自動配信メール「ご注文ありがとうございます」が届きます。
 3.各カード会社の審査が行われます。
 ※審査NGの場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。
 4.ホシフルーツより受付確認メール「ご注文確認いたしました。」が届きます。
 5.ホシフルーツより商品を出荷します。
 6.ホシフルーツより発送確認メール「ご注文の商品を発送いたしました」が届きます。
 7.カード会社より自動引き落としとなります。

●銀行振込
 1.お客様より商品のご注文
 2.ホシフルーツより自動配信メール「ご注文ありがとうございます」が届きます。
 3.ホシフルーツより受付確認メールが届きます。
 ※2および3のメールにお振込み先情報と金額が記載されていますので、ご確認ください。
 4.お客様によるお支払い
 ※ご入金確認後、最短3〜10日で、商品を発送させていただきます。
  お届け希望日をご指定の場合、ご入金日にご注意ください。
 5.ホシフルーツより商品を出荷します。
 6.ホシフルーツより発送確認メール「ご注文の商品を発送いたしました」が届きます。
 7.カードより自動引き落とし。

●Amazonアカウント
 1.お客様より商品のご注文
 2.ホシフルーツより自動配信メール「ご注文ありがとうございます」が届きます。
 3.Amazonからお支払いに関するメールが届きます。
 4.ホシフルーツより受付確認メールが届きます。
 5.ホシフルーツより商品を出荷します。
 6.ホシフルーツより発送確認メール「ご注文の商品を発送いたしました」が届きます。
★STEP 8 ご注文の確認と修正及び最終確定

ここまでに入力していただいたお客様の情報、商品に関するご希望等、全てを表示します。
ご注文内容に間違いが無いかの確認をお願いします。
万が一、間違い等ございましたら、それぞれの情報の右下にある「変更」というボタンから、
変更ページへ進み修正してください。
間違いがなくこれで注文の確定をする場合は、「ご注文を確定する」 をクリック!
※注文確定のボタンを押すと、ご注文成立となります
★STEP 9 注文確認後の自動配信メール

ご注文後1時間以内に自動配信メールという、ご注文確認のメールが届きます。
届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスに誤りのある可能性がございますので、
下記メールアドレスへご連絡ください。
当店からの返信メールは基本的に24時間以内(当店休業日は除く)にお送りしております。
お問い合わせから24時間以上経っても返信メールが届かない場合は、
お客様のメール受信設定等により当店のメールを正常にお送り出来ていないことが考えられます。
お手数ですが電話にて再度お問い合わせください。




ホシフルーツ店舗スイーツと壇上氏
フルーツギフト&カフェ ホシフルーツは、ギフト用のフルーツを贅沢に使ったスイーツを創作しています!
本当においしいフルーツを食べてもらいたい。そんな思いから生まれたのが、フルーツギフト&カフェ「ホシフルーツ」です。店内にはいつも、中国地方を中心に近隣の地域から取り揃えた旬の果物がずらり。市場に35年以上通い続けるフルーツの目利きが、季節ごとに旬のフルーツを厳選しています。甘い香りが漂うフルーツ売り場に併設されたスイーツ工房では、毎日、「食べ頃」のフルーツのおいしさをまるごと使ったスイーツを、その場でつくっています。「生のフルーツのおいしさ」を活かして素敵なスイーツをつくりあげるのは、ホテルのシェフパティシエ経験を持つ檀上氏。その時々で最もおいしいフルーツを宝石をちりばめたフルーツケーキ、とろける果肉と濃厚な味わいが魅力 のタルト、ふんわり&なめらかな高級純生クリームをたっぷり使った ケーキなどフルーツをごろごろトッピングした新作が続々登場。フルーツの色どりや食感にこだわり抜いたスイーツの数々を、ぜひお楽しみください。

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